Preguntas Frecuentes

El costo varía según el tipo de turbo, la marca y el nivel de daño. Ofrecemos pre-diagnóstico GRATUITO: envíanos fotos y video de tu turbo por WhatsApp y te orientamos sobre el estado y proceso a seguir. Para una cotización precisa necesitamos recibir el turbo en taller. La mayoría de las reparaciones son significativamente más económicas que un turbo nuevo.

El tiempo estándar de reparación es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de refacciones y el nivel de daño. Para flotas con urgencia tenemos servicio prioritario. Si necesitas entrega inmediata, también contamos con turbos remanufacturados en stock.

Ofrecemos garantía real por escrito en todos nuestros servicios: 3 meses para reparaciones, 1 año para turbos nuevos y 6 meses para turbos remanufacturados. La garantía cubre defectos de manufactura y mano de obra.

El Turbo Tester CIMAT simula las condiciones reales de operación del motor (temperatura, presión, velocidad de giro) antes de instalar el turbo en el vehículo. Somos el único taller en América Latina con este equipo, lo que garantiza que tu turbo funciona perfectamente antes de entregártelo.

Sí, es nuestro mercado principal. Trabajamos con flotillas de 50+ unidades y ofrecemos servicio prioritario y condiciones especiales para empresas. Atendemos Cummins, Caterpillar, Detroit Diesel, Kenworth, Peterbilt y todas las marcas de transporte pesado.

Sí. Nuestro pre-diagnóstico vía WhatsApp es completamente gratuito. Solo envíanos fotos y video de tu turbo — un especialista te orienta sobre el estado del turbo sin que necesites desplazarte. Ten en cuenta que el pre-diagnóstico es una orientación visual y no sustituye el diagnóstico técnico presencial, que se realiza al recibir el turbo en taller.

Trabajamos con todas las marcas principales: Garrett, Holset, BorgWarner, IHI, Schwitzer, MHI, KKK y más. Nuestro Director General, Marco Tamez, cuenta con certificación técnica Garrett y Holset. Si tu marca no está en esta lista, consúltanos — con 30+ años de experiencia hemos visto prácticamente todo.

Contamos con inventario de refacciones para las marcas y modelos más comunes. Para turbos de modelos especiales o poco comunes, podemos importar las piezas directamente del fabricante. Siempre te informamos sobre los tiempos de entrega antes de comenzar.

Sí, enviamos a toda la República Mexicana vía Paquetexpress, Afimex y Tres Guerras. El costo y tiempo de envío varía según el destino. Tú pagas el envío de ida y nosotros te coordinamos el regreso.

Trabajamos con empresas y flotillas ofreciendo condiciones especiales para volumen. Emitimos facturas con todos los detalles necesarios para trámites empresariales. Consúltanos para esquemas especiales de flotilla.

El 90% de los turbos pueden ser reparados eficientemente. La decisión depende del estado de la carcasa, el costo de las piezas y el valor del vehículo. Nuestro equipo te da una recomendación honesta después del diagnóstico presencial — sin costo.

Sí, contamos con servicio de instalación. También podemos orientar a tu mecánico de confianza sobre el procedimiento correcto para asegurar la garantía.

Te proporcionamos una guía escrita con todos los pasos: cambio de aceite con filtro nuevo, verificación de la línea de aceite al turbo, precalentamiento del motor en los primeros usos y revisión de posibles fugas. Seguir estos pasos protege tu garantía.